שאלות נפוצות – קייטרינג וארוחות שבת
כל הארוחות מוכנות באתונה במסעדת Gostijo הכשרה למהדרין, בהשגחת הרב מנדל הנדל, חב"ד אתונה. כאן תמצאו תשובות לשאלות שאנחנו נשאלים הכי הרבה. לא מצאתם? כתבו לנו ל-info@koshergreece.com או התקשרו +30 210 32 33 825.
הזמנה
כמה זמן מראש צריך להזמין?
לפחות 3 ימי עבודה מראש. אפשר להזמין גם מוקדם יותר ולבחור בקופה את תאריך המשלוח הרצוי.
מתי מזמינים ארוחות שבת?
עד יום שלישי של אותו השבוע לכל המאוחר. נשמח אם תזמינו מוקדם יותר.
אפשר להזמין ארוחות לכמה ימים בבת אחת?
כן. הארוחות נשמרות טריות במקרר 2–3 ימים. לשהייה ארוכה יותר כדאי לתזמן כמה משלוחים.
כמה עולה המשלוח?
| איסוף מהחנות (מרכז אתונה) | חינם |
| מרכז אתונה (מיקוד 10xxx) | 10 € |
| שכונות קרובות (מיקוד 11xxx, 171xx–177xx) | 15 € |
| שאר פרברי אתונה ופיראוס | 20 € |
| יבשת יוון – פלופונס, מרכז וצפון יוון | 40 € |
| רוב האיים – כולל מיקונוס, קורפו, רודוס ורוב כרתים | 50 € |
| סנטוריני ומזרח כרתים (לסיתי) | 70 € |
דמי המשלוח מחושבים אוטומטית לפי המיקוד בקופה ומוצגים לפני אישור ההזמנה. אם היעד שלכם לא בטבלה – כתבו לנו ונאשר את העלות מראש. פרטים נוספים בעמוד המשלוחים.
משלוח
איך זה עובד?
לרוב היעדים ההזמנה נשלחת ישירות למלון שלכם. הודיעו למלון מראש שמגיעה חבילה מאיתנו, ומסרו לנו שם וטלפון של מי שיודע על המשלוח. ליעדים ולימים מסוימים משלוח ישיר אינו אפשרי – אז נשלח בדרך חלופית ונתאם איתכם הכול מראש.
מהן הדרכים החלופיות?
- לאיים – במעבורת מנמל פיראוס, בקופסת קלקר עם קרחונים. אתם (או נציג מהמלון) אוספים מהנמל כשהמעבורת מגיעה. חשוב להיות בזמן – המעבורת נשארת בנמל זמן קצר.
- ליבשת – בשירות החבילות של אוטובוסי KTEL הבין-עירוניים. אוספים מתחנת KTEL המרכזית באזור.
אפשר לשלוח לווילה, לדירה או ל-Airbnb?
כן, בתנאי שיש איש קשר עם טלפון שיקבל את החבילה.
יש משלוחים בכל יום?
אין משלוחים בשבת, ביום ראשון ובחגי ישראל.
מתי ההזמנה תגיע?
איננו יכולים להתחייב על שעה מדויקת, אבל אלה זמני המשלוח הרגילים:
- אתונה – בדרך כלל בשעות הבוקר.
- כרתים – בשעות הבוקר.
- מיקונוס – בין 14:00 ל-16:00.
- סנטוריני – בין 16:00 ל-18:00.
אתם שולחים למיקום שלי?
לרוב היעדים – כן, ישירות למלון: אתונה, מיקונוס, סנטוריני, כרתים, קורפו ועוד. ביעדים מסוימים המשלוח מגיע עד תחנת איסוף, למשל באזור פיליון עד וולוס, ובכפרי זגוריה עד יואנינה.
הארוחות
איך מחממים?
הארוחות נשלחות בתבניות אלומיניום בעטיפה כפולה, כך שאפשר לחמם אותן גם בתנור שאינו כשר. כל הזמנה כוללת הוראות אחסון וחימום באנגלית וביוונית.
יש צלחות וסכו"ם?
כן, עם כל ארוחה נשלחים צלחות וסכו"ם חד-פעמיים.
מה כוללת ארוחת שבת?
את פירוט המנות של כל ארוחה תמצאו בעמוד המוצר, בקטגוריית סעודות שבת. הארוחות אינן כוללות יין – אפשר להוסיף יין או מיץ ענבים לקידוש להזמנה.